Google profil pre ambulanciu: 10 vecí, ktoré by mal obsahovať

Pacienti dnes nehľadajú lekára v telefónnom zozname. Hľadajú ho na Googli.

Stačí zadať „zubár Poprad“, „pediater Trnava“ alebo „gynekológ blízko mňa“ a Google okamžite zobrazí ambulancie v okolí. Ak sa medzi nimi nenachádza aj Vaša ambulancia, prichádzate o pacientov ešte skôr, ako sa dostanú na Vašu webovú stránku.

Práve preto je Google profil pre ambulanciu jedným z najdôležitejších nástrojov online prezentácie lekára.

Základné informácie o ambulancii

1. Presný názov ambulancie

Používajte oficiálny názov ambulancie alebo meno lekára. Pacienti Vás tak jednoduchšie nájdu a Google bude Vašu ordináciu považovať za dôveryhodnejšiu.

2. Správna adresa ambulancie

Aj malá chyba v adrese môže spôsobiť, že sa ambulancia nebude zobrazovať vo výsledkoch vyhľadávania alebo navigácii.

3. Aktuálne ordinačné hodiny

Pacienti veľmi často vyhľadávajú práve ordinačné hodiny. Neaktuálne údaje vedú k frustrácii a zbytočným telefonátom.

Kontaktné údaje a webová prezentácia

4. Telefónne číslo a kontaktné údaje

Kontakt musí byť viditeľný na jedno kliknutie. Pacient by nemal hľadať telefónne číslo na viacerých miestach.

5. Odkaz na webovú stránku

Google profil a webová stránka by mali spolupracovať. Profil pacientov privedie na web a web ich presvedčí, že ste správna voľba.

Fotografie a vizuálna dôveryhodnosť

6. Fotografie ambulancie

Pacienti chcú vedieť, kam prídu. Fotografie čakárne, ordinácie alebo tímu pomáhajú budovať dôveru ešte pred prvou návštevou.

7. Fotografia lekára

Ľudia dôverujú ľuďom. Profesionálna fotografia lekára alebo zdravotníckeho tímu výrazne zvyšuje dôveryhodnosť ambulancie.

Obsah a aktivita profilu

8. Popis služieb

Google potrebuje vedieť, čomu sa venujete. Práve tu sa rozhoduje o tom, či sa zobrazíte pri vyhľadávaniach ako:

• diabetológ v Žiline,
• detský lekár v okolí,
• ortopéd pre športovcov,
• gynekológ prijímajúci nových pacientov.

9. Recenzie pacientov

Recenzie patria medzi najsilnejšie faktory pri rozhodovaní pacientov. Ambulancia s desiatkami pozitívnych hodnotení pôsobí dôveryhodnejšie než ambulancia bez jedinej recenzie.

10. Pravidelné aktualizácie

Google má rád aktívne profily. Informácie o dovolenke, zmenách ordinačných hodín alebo nových službách pomáhajú pacientom a zároveň zlepšujú viditeľnosť ambulancie vo vyhľadávaní.

Bonus: Myslite aj na detaily

Pri otvorení novej ambulancie, preventívnych akciách alebo dňoch otvorených dverí dokážu príjemný dojem vytvoriť aj drobnosti. Reklamné cukríky alebo čokoládky s logom ordinácie z ponuky Almea.sk pomáhajú budovať profesionálny a zapamätateľný prvý kontakt s pacientmi.

Pacienti Vás nemôžu kontaktovať, ak Vás nedokážu nájsť

Vy sa venujete svojej práci. My sa postaráme o to, aby Vás pacienti našli.

V Camelleo Studio nastavíme a optimalizujeme Váš Google profil, pomôžeme Vám s lokálnym SEO a postaráme sa o to, aby sa Vaša ambulancia zobrazovala tam, kde Vás pacienti hľadajú najčastejšie.

Zistite viac o marketingu pre lekárov alebo si objednajte bezplatný audit Vašej online prezentácie.